آراء العملاء

ما يقوله عملاؤنا

تجارب حقيقية مع أدواتنا

آراء من فرق عملت معنا — بما فيها ما لم يسر كما توقّعنا في البداية.

العودة للرئيسية

+34

فريق عمل معه

4.6

متوسط التقييم

4

سنوات من العمل

7.2

أسابيع متوسط التسليم

ما يُقال عنّا

آراء موثّقة من عملاء حقيقيين

سم

سلمى المنصوري

مديرة العمليات، شركة محاماة — أبوظبي

كنّا نستخرج البنود من عقود الإيجار يدوياً. الأداة التي بنتها ياقوت لابس تعالج ما يقارب 400 عقد شهرياً بدقة وثّقها الفريق بنفسه في تقرير الأداء. لا توجد أداة كاملة، لكن التوقعات كانت واضحة من البداية.

أبريل 2025

مخ

محمد الخالدي

مدير تقنية المعلومات، مؤسسة مالية — دبي

بدأنا بورشة الاستكشاف ولم نكن نعرف تماماً ماذا نتوقع. المخرج كان وثيقة منطقية تحدد ثلاث أفكار بتكاليف مختلفة. في النهاية اخترنا مساعد البحث الداخلي ونحن راضون عن النتيجة. التواصل مباشر مع المهندس كان مفيداً جداً.

مارس 2025

ره

رنا الهاشمي

مستشارة الامتثال، شركة تطوير — الشارقة

ما أعجبني هو أنهم يوثّقون الحالات التي لا تعمل فيها الأداة بنفس مستوى الحالات التي تعمل. كنت أتوقع نتائج أفضل في المستندات المُسحوبة ضوئياً، لكنهم أخبروني بهذا مسبقاً في التقرير ولم يكن مفاجأة.

أبريل 2025

عج

عمر الجابر

مدير الموارد البشرية، مجموعة تجزئة — دبي

استخدمنا مساعد البحث الداخلي للوصول إلى سياسات الموارد البشرية بشكل أسرع. التجريب مع فريق محدود كان مفيداً لاكتشاف ما يحتاج تعديلاً قبل الإطلاق الكامل. الجلسة الختامية كانت صريحة وبنّاءة.

فبراير 2025

لر

ليلى الراشد

محللة مالية، شركة خدمات — أبوظبي

الورشة وحدها كانت تستحق الـ480 درهم. خرجنا بفهم أوضح لأي المشكلات قابلة للمعالجة تقنياً وأيها ليس كذلك. قررنا عدم المضي بمشروع الآن، لكن القرار جاء مبنياً على معلومات كافية.

مايو 2025

خع

خليل العوضي

المدير التنفيذي، شركة لوجستية — دبي

نعالج فواتير الموردين بالمئات شهرياً. الأداة تستخرج الأرقام والتواريخ ومعلومات المورّد بشكل مقبول، والأهم أنها توثّق الحالات غير المؤكدة للمراجعة البشرية. هذا التوازن هو ما كنا نبحث عنه.

مارس 2025

دراسات حالة

قصص بالتفاصيل

دراسة حالة / مكتب قانوني — دبي

أداة فهم عقود الإيجار التجاري

التحدي

الفريق يراجع 350–500 عقد إيجار شهرياً لاستخراج نقاط محددة: مدة العقد، بنود الإنهاء، شروط التجديد. العملية كانت تستغرق ما بين ثلاثة وخمسة أيام عمل.

ما فعلناه

بنينا أداة تعالج نصوص العقود وتستخرج الحقول المحددة في قاعدة بيانات. العمل استغرق سبعة أسابيع، وشمل مرحلة بناء على 80 عقداً وقياساً على 40 عقداً منفصلة.

النتيجة

دقة 91% على مجموعة الاختبار للحقول المنظّمة. العقود الغامضة تُعلَّم للمراجعة البشرية. وقت المعالجة تراجع من أيام إلى ساعات.

"الأداة ليست مثالية وهم لم يدّعوا ذلك. لكن الـ9% من الحالات الصعبة تذهب للمراجعة البشرية والـ91% الأخرى توفّر علينا وقتاً كبيراً."

دراسة حالة / مجموعة تجزئة — دبي

مساعد البحث في سياسات الموارد البشرية

التحدي

دليل الموارد البشرية يتجاوز 400 صفحة محدّثة بانتظام. الموظفون يواجهون صعوبة في تحديد السياسة المناسبة لكل موقف.

ما فعلناه

بنينا نظام استرجاع يفهرس الوثائق ويتيح البحث عبر واجهة محادثة. كل إجابة تتضمن إحالة للصفحة المصدر للتحقق المباشر.

النتيجة

خلال مرحلة التجريب مع 15 موظفاً، تراجعت الاستفسارات الموجّهة لقسم الموارد البشرية في الأسئلة الإجرائية بنسبة ملحوظة.

"الأهم بالنسبة لنا أن الموظف يرى مصدر المعلومة ويتحقق منها. المساعد لا يجيب من عنده."

دراسة حالة / شركة لوجستية — دبي

ورشة استكشاف أفضت إلى قرار مدروس

التحدي

الشركة تلقّت عروضاً متعددة لأتمتة عمليات الشحن، لكنها لم تكن تعرف أي جزء من العملية يستحق البدء به.

ما فعلناه

ورشة استكشاف يومين في مقرّ الشركة. استمعنا لأربعة أقسام مختلفة ورأينا نماذج من المستندات والعمليات اليومية.

النتيجة

وثيقة تحدد فكرتين واعدتين وثلاثاً مرفوضة من حيث الجدوى. الشركة اختارت تأجيل القرار لستة أشهر بناءً على فهم أوضح.

"الورشة وحدها كانت كافية. قدّمت لنا أكثر مما قدّمه أي بائع كان يحاول بيعنا حلاً."

تواصل معنا

بيانات الاتصال

+971 4 369 8174

[email protected]

دبي إنترنت سيتي، مبنى 14، مكتب 305، دبي

ساعات العمل

الأحد – الخميس: 9:00 ص – 6:00 م

الجمعة والسبت: مغلق

الردود على البريد الإلكتروني عادةً في غضون يوم عمل واحد.

هل أنت التالي؟

ابدأ بمحادثة قصيرة

أخبرنا عن فريقك وعن المستندات التي تتعامل معها. سنحدد معاً إذا كان الأمر يستحق الخوض فيه.

تواصل معنا